🚀 SPEDIZIONE GRATUITA ENTRO 48H A PARTIRE DA €100 | RESI GRATUITI
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Spedizione

 

  • Le spedizioni alla penisola della Spagna vengono eseguite in 24-48h. Spediamo a Canarias e Baleares. Sì! Facciamo spedizioni internazionali.

 

  • Una volta che ti rendi conto del tuo ordine, lo prepareremo la settimana dopo il lavoro (dal lunedì al venerdì).

 

  • La spedizione sarà gratuita negli acquisti superiori a:

In Spagna: oltre € 50

In Europa: oltre € 100

Nel resto del mondo: oltre € 150

 

  • Il calcolo dei costi di spedizione dinamicamente secondo i prodotti che hai nel carrello della spesa e nell'indirizzo di consegna.

 

  • Nel caso di non avere un responsabile della ricezione del pacchetto nell'indirizzo di consegna, verrà lasciato un avvertimento e tornerà al giorno successivo. Nel caso di non essere in grado di consegnare il pacco ti lascerà un avviso in modo da poter contattare la nostra agenzia di trasporti o prenderlo in un punto di raccolta. L'Agenzia di trasporto manterrà il pacco nei tuoi magazzini a circa 15 giorni prima di procedere al ritorno del pacco nei nostri uffici.

 

  • Dopo i 5 giorni della spedizione, i pacchetti verranno restituiti al neon e il rimborso delle spese di spedizione non verrà restituito, quindi devi essere molto sveglio di riceverlo prima di 5 giorni dopo aver ricevuto il messaggio che consegnerà il messaggio pacchetto. Oltre a qualsiasi incidenza rilevata nella tua spedizione ti contatteremo.

 

  • Spedizioni al di fuori della penisola della Spagna possono avere un certo tipo di tassa doganale, questo dipende dalla tua regione e dal neon non si prende in carico.

 

  • Le consegne e le spedizioni sono fatte ogni giorno della settimana tranne sabato, domenica e festività

 

  • Inviamo tutti meno in Svizzera.

 

  • Se non ricevi il tuo acquisto al momento stimato, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Puoi scrivere una mail aCiao@ Neonstyle.es che indica il riferimento del tuo ordine e ti daremo una soluzione.

 

Faremo tutto il possibile per comprare in Neon essere una buona esperienza per te :).

 

 

 

 

 

 

 

Ritorni e scambi

 

 

 

    • Se nei prodotti ricevetti trovare un prodotto difettoso, ci diamo a noi a Ciao@Neonstyle.es.. Il rimborso di questa merce è responsabile del neon.

 

 

 

Se non sei soddisfatto del tuo ordine

 

 

  • Accettiamo modifiche e rendimenti entro un periodo di quindici giorni lavorativi, dalla data di ricezione del pacco.

 

  • All'interno del tuo ordine troverai un documento che devi compilare come desideri un cambiamento o un rimborso. Gli articoli restituiti devono essere alle stesse condizioni di quando li hai ricevuti.

 

  • Inviaci una mail a hello@neonstyle.es che indica:

             - Numero d'ordine
             - ragione per cambiare
             - Quale vuoi che la soluzione sia

  • Non appena riceviamo il tuo pacco, verificheremo lo stato degli articoli e faremo il cambiamento o il rimborso dei capi.

 

  • Il costo dei rendimenti è responsabile del cliente.

 

  • Neon non accetterà le spedizioni ai costi dovuti o contro-rimborso.

 

  • I costi di spedizione o restituzione non saranno pagati.

 

  • In caso di modifica, il nuovo pacchetto non includerà nuovi costi di spedizione. Questa promozione non è valida per gli ordini all'estero o canarari.

 

Ci piacerebbe sapere il motivo del tuo ritorno, per essere in grado di migliorare.