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Protección de datos personales según RGPD

 

ACUNA HOGAR, S.L.U. en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales recogidos a través de los formularios del Sitio Web: www.neonstyle.es, están incluidos en los ficheros automatizados de los servicios específicos de los usuarios de ACUNA HOGAR, S.L.U.

 

La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales es mantener la relación comercial y realizar información, formación, asesoramiento y demás actividades de ACUNA HOGAR, S.L.U.

 

Estos datos solo serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con la única finalidad de cumplir con la finalidad antes mencionada.

 

ACUNA HOGAR, S.L.U. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en materia de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y su libre circulación, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

 

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de correo electrónico a: clientes@neonstyle.es.

 

El usuario declara que todos los datos facilitados por él son verdaderos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a ACUNA HOGAR, S.L.U.

 

 

Finalidad del tratamiento

 

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

 

En ACUNA HOGAR, S.L.U. trataremos sus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.neonstyle.es, con las siguientes finalidades:

 

1 . Cumplir con las obligaciones comerciales, laborales, societarias y contables de la empresa.

2. Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir con los contratos suscritos por ella.

3. Envío de información comercial y newsletters sobre nuevos servicios ofertados en la web y en el sector.

4. Adquirir los productos ofertados a través del sitio web.

5. Prestar los servicios contratados por el usuario.

6. Enviar información promocional de forma electrónica.

7. Facilitar la información solicitada por el usuario a través del formulario de contacto.

 

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio y en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

Los campos de estos registros son obligatorios, y es imposible llevar a cabo las finalidades indicadas si no se facilitan estos datos.

 

 

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales recopilados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicite su supresión y durante el plazo por el que puedan derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

 

Legitimación

 

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases legales que lo legitiman:

La solicitud de información y / o la contratación de los servicios de ACUNA HOGAR, S.L.U., cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, previo a una eventual contratación.

Consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, mientras te informamos poniendo a tu disposición esta política de privacidad, que tras leerla, si estás de acuerdo, podrás aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de un caja dispuesta a tal efecto.

En el caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, imposibilitando facilitarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de servicios.

 

Destinatarios

 

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a ACUNA HOGAR, S.L.U., salvo obligación legal.

 

Datos recopilados por los usuarios de los servicios

 

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos personales en los servidores de alojamiento compartido, ACUNA HOGAR, S.L.U. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

 

Retención de datos de acuerdo con la LSSI

 

ACUNA HOGAR, S.L.U. informa que, como prestador de servicios de alojamiento de datos y en virtud de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), conserva durante un plazo máximo de 12 meses la información esencial para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La conservación de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrán ser utilizados en el marco de una investigación penal o para la salvaguarda de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o juzgados o el Ministerio que así lo requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se realizará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

 

Derechos de propiedad intelectual www.neonstyle.es

 

ACUNA HOGAR, S.L.U. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual e industrial, "know how" y cualesquiera otros derechos relacionados con los contenidos del sitio web www.neonstyle.es y los servicios que en él se ofrecen, así como de los programas necesarios para su implementación e información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y / o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.neonstyle.es sin el consentimiento previo por escrito.

 

Propiedad intelectual del software

 

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a disposición por ACUNA HOGAR, S.L.U., aunque sean gratuitos y / o de acceso público.

ACUNA HOGAR, S.L.U. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere ningún derecho o licencia sobre el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni sobre la información técnica para el seguimiento del servicio, salvo los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y solo por la duración del mismo.

Para cualquier actuación que supere el cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización escrita de ACUNA HOGAR, S.L.U., quedando prohibido el acceso, modificación, visualización de la configuración, estructura y ficheros de los servidores titularidad de ACUNA HOGAR, S.L.U., asumiendo responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidente que pueda ocurrir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o dolosa por su parte.

 

Propiedad intelectual del contenido alojado

 

El uso contrario a la legislación en materia de propiedad intelectual de los servicios prestados por ACUNA HOGAR, S.L.U. y, en particular, de:

1. El uso contrario a las leyes españolas o que vulnere derechos de terceros.

2. La publicación o transmisión de cualquier contenido que, a juicio de ACUNA HOGAR, S.L.U., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

3. Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.

4. La recogida y/o uso de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o en contravención a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección. de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y su libre circulación.

5. El uso del servidor de correo del dominio y las direcciones de correo electrónico para enviar spam.

6. El usuario es plenamente responsable del contenido de su sitio web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reclamaciones de terceros y las acciones legales en materia de propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

7. El usuario es responsable de las leyes y reglamentos vigentes y las normas que tengan que ver con el funcionamiento del servicio en línea, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como los principios universales de uso de Internet.

8. El usuario indemnizará a ACUNA HOGAR, S.L.U. de los gastos que genere la imputación de ACUNA HOGAR, S.L.U. en cualquier causa cuya responsabilidad fuera imputable al usuario, incluidos los honorarios y gastos de defensa legal, incluso en el caso de un juicio no definitivo. decisión.

 

Protección de la información alojada

 

ACUNA HOGAR, S.L.U. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se hace responsable de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual forma, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que dichos datos podrían haber sido borrados y / o modificados durante el tiempo que ha transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofrecidos, salvo los servicios específicos de copia de seguridad, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por ACUNA HOGAR S.L.U., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre con la previa aceptación del usuario.

La reposición de los datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida de contenido se deba a causas imputables a ACUNA HOGAR, S.L.U.

 

Comunicaciones comerciales

 

En aplicación de la LSSI. ACUNA HOGAR, S.L.U. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que no hayan sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, se autoriza a ACUNA HOGAR, S.L.U. al envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de ACUNA HOGAR, S.L.U. que sean similares a los que inicialmente fueron contratados con el cliente.

En todo caso, el usuario, previa acreditación de su identidad, podrá solicitar que no se le envíe más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.